我的房子怎么办？我2001年1月购买…

我的房子怎么办？我2001年1月购买住房一套，约定2001年5月1日交房，至今开发商尚未交房，而房子被人抢占，该住房（包括所有的住户均未办理）至今尚未办理房产手续，期间我多次找当时的售楼部经理（现已经退休）。请指教